Ett välskött arbetsklimat

Vikten av ett välskött arbetsklimat: En kvantitativ studie av arbetsklimatets påverkan på ekonomiskt resultat

Matilda Bergström och Caroline Johansson, D-uppsats, Handelshögskolan i Stockholm/Institutionen för företagande och ledning 2008

Sammanfattning: Hur väl medarbetarna trivs har blivit ett retoriskt nyckelkoncept i företagsstyrelser och affärslitteratur idag. Dock finns det inte många statistiska bevis på ett samband mellan ekonomiska resultat och det uppfattade arbetsklimatet. Målet med denna uppsats är att undersöka om det finns ett positivt samband mellan ekonomiskt resultat och arbetsklimatet på arbetsgruppsnivå. Syftet är också att studera vilka specifika arbetsklimatfaktorer som påverkar resultaten. För att kunna nå målet med uppsatsen analyseras data från medarbetarnöjdhetsundersökningar och ekonomiska resultat från fler än 300 arbetsgrupper. En sambandsanalys mellan arbetsklimat och ekonomiskt resultat visar att det finns ett betydande positivt samband. Därefter testas en teoretisk modell av arbetsklimatfaktorerna och hur de påverkar det ekonomiska resultatet. Betydelsegraden var dock lägre än förväntat. Analysen av faktorerna bildade sedan en något annorlunda modell av faktorer som visade en högre betydelsegrad gentemot de ekonomiska resultaten. Studien visar alltså att ett bra arbetsklimat har en betydande positiv effekt på det ekonomiska resultatet, även om faktorerna skiljer sig åt från teorin. Den visar dessutom att sambandet mellan utbud och efterfrågan på marknaden påverkar hur starkt sambandet är och vilka faktorer det utgörs av.

Läs hela studien om vikten av ett välskött arbetsklimat