Roger Nordh,Volvo Lastvagnar

Tre viktigaste erfarenheterna av att stötta cheferna vid nedskärningar.

Jag ringer upp Roger Nordh, ansvarig för Managers Support på Volvo Lastvagnar i Tuve och frågar honom vilka tre saker som är viktigast för HR funktionen att ge cheferna i tider av nedskärning?

- Förutom det rent medmänskliga stödet, finns det några saker som har visat sig varit viktigt hos oss. Cheferna måste ha tillgång till så mycket information som möjligt och det ska ske tidigt! Detta för att de ska kunna informera sina medarbetare innan man kan läsa om nyheten i tidningen. Dessutom måste informationen vara ärlig.

Vad menar du med ärlig information?

- Jag menar att om man försöker för ändra eller inte säga hela sanningen, tappar cheferna tilltron och därmed lätt engagemanget. Det gäller hela tiden att stötta cheferna i att själva ”ha bollen”, och ge dem så mycket information man kan.

Vilka andra saker är viktiga att stödja cheferna med?

- De måste hela tiden få hjälp med att svara på frågor från sin organisation. Det handlar både om linjeorienterade och avtalsorienterade frågor. Så fort det kommer information om varsel, överöses cheferna med frågor , och då är det viktigt att de har första hands information.

Kan du ge några typiska exempel på frågor en chef ska kunna svara på under nedskärningar?

- Det kan t ex vara Hur lång uppsägningstid har en person som varit anställd i 5 år eller frågor om arbetslöshetsförsäkring, sista produktionsdag etc.

Vad är ditt sista tips på hur man kan stötta cheferna?

- Det tredje som är viktigt är att supporta chefen med utbildning. Vi vände oss till Trygghetsrådet som arrangerade endagars utbildning för samtliga chefer om ”Det svåra samtalet” och om vissa avtalsfrågor. Alla våra chefer utbildades i november 2008.

Sammanfattningsvis måste man ge cheferna förutsättning att leda sin grupp eller avdelning så att de hela tiden behåller initiativet.