Handledning i uppföljningsprocessen

- professionellt stöd i gruppdiskussioner om resultaten från medarbetarundersökningen

Att följa upp och diskutera resultatet av din medarbetarunder-sökning är lika viktigt som att genomföra den! När du tar hjälp av en handledare utifrån tillför du kunskap, underlättar processen och ökar engagemanget i gruppen. Den tjänst vi erbjuder innebär att en extern handledare hjälper den enskilda arbetsgruppen att framgångsrikt genomföra
sitt återkopplingsmöte efter medarbetarundersökningen för att komma fram till en handlingsplan för förbättring.

I uppföljningsprocessen jobbar arbetsgruppen aktivt med att gå igenom resultatet av medarbetarundersökningen. En handledare från Netsurvey hjälper gruppen genom diskussionen. Fokus ligger alltid på de frågor som är viktigast för att öka effektivitet och engagemang i gruppen. Alla våra handledare har stor erfarenhet av gruppdynamik och kan effektivt leda arbetsgruppen fram till en konkret plan för förändring. Handledningen genomförs under en ca 3 timmar. 

Handledning utifrån ger ny energi

Ett dåligt arbetsklimat utgör ett hinder för utveckling.

Att aktivt jobba med medarbetarundersökningen är ett sätt att snabbt ta bort stoppklossarna. Det handledda samtalet är en vitamininjektion som ger gruppen ny energi och styrfart. Vår erfarenhet visar också att själva arbetet med att gemensamt besluta om åtgärder med beteendefokus gör gruppen mer effektiv!

Att följa upp en medarbetarundersökning kan ibland vara svårt och då kan en extern handledare vara till stor hjälp. Ofta har gruppen lättare för att prata när handledaren kommer utifrån. En extern handledare bär inte med sig historik eller förutfattade meningar om gruppen och kan därför på ett neutralt sätt ta upp känsliga frågor. 

Så här går det till

Uppföljningen sker under ca 3 timmar. Under ledning av handledaren pratar arbetsgruppen om sina styrkor och förbättringsområden och tar upp konkreta problem som gruppen har fastnat i. Mot den bakgrunden diskuterar gruppen sedan vad som kan göras annorlunda för att öka engagemanget, förbättra ledarskapet och stärka arbetsklimatet. Syftet med diskussionen är att få till verklig förändring och fokus ligger därför på att identifiera gruppens beteende. Varför gör vi egentligen som vi gör? Och vad behöver vi som grupp och individer göra annorlunda för att nå dit vi vill? Målet med diskussionen är att gruppen gemensamt ska ta fram en handlingsplan med konkreta åtgärder som leder till förbättring.

Mer om beteendeförändring

Det är först när vi människor gör något annorlunda som vi kan skapa verklig förändring.

Våra samtalsledare arbetar gärna utifrån OBM – Organizational Behavior Management – som har sin grund i beteendepsykologin. Alla våra handledare har utbildning i denna metod som ökar produktivitet och arbetsglädje genom att sätta fokus på nyckelbeteenden.

Istället för att bara slå fast att gruppen till exempel borde bli mer flexibel, tittar vi tillsammans på vilka beteenden som leder till flexibilitet och hur de kan förstärkas och följas upp. Allt ska mynna ut i en konkret plan för förbättring som alla i arbetsgruppen kan skriva under på.